Обслуживание клиентов
САМОВЫВОЗ
Может быть осуществлен только в Санкт-Петербурге по адресу Суворовский проспект, 35. Если вы живете или находитесь в этом городе, при оформлении заказа вам обязательно будет предложен этот вариант.
ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
Доставка производится курьерской службой, стоимость доставки по городу составляет 290 рублей при оплате заказа онлайн либо 350 рублей при оплате курьеру (если данная опция доступна в момент оформления заказа).
После оформления заказа с Вами свяжется наш сотрудник и уточнит удобную для вас дату и время доставки.
При заказе изделий на выбор Вы можете заказать не более трёх изделий в одном заказе.
Услуга примерки относится только к одежде и предоставляется по предварительному запросу, в этом случае курьер, прибыв к Вам, подождет (стандартное время ожидания 15 минут), пока Вы примерите вещь и определитесь с покупкой.
ДОСТАВКА В МОСКВУ
Осуществляется курьерской компанией в течение 1-3х рабочих дней в пределах МКАД. Стоимость доставки 390 рублей при оплате заказа онлайн либо 450 рублей при оплате заказа курьеру (если данная опция доступна в момент оформления заказа).
Оплата за заказ осуществляется курьеру наличными при передаче товара, либо онлайн при оформлении заказа на сайте .
Доставка за пределы МКАД осуществляется по тарифам компании, Вы можете их предварительно уточнить (не превышает 490₽).
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ
Доставка в регионы осуществляется курьерской службой, стоимость 490₽, либо ускоренной бандеролью Почты России (в последнее время обыкновенная почта работает очень неплохо, и если вы живете в отдаленных местах нашей страны, советуем воспользоваться именно ей) – стоимость 300 рублей.
При оформлении заказа Вам будут предложен выбор из данных способов доставки.
МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА
Доставка в страны таможенного союза- Белоруссию, Казахстан, Армению и Киргизию-осуществляется службой “Курьер Сервис Экспресс”, стоимость 1000₽.
Международная доставка в другие страны осуществляется по условиям компании EMS или авиаотправлением Почтой России, стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Срок доставки может изменяться, все гарантии и заявления относительно сроков доставки даются с учетом возможности задержек, связанных с работой почты или обстоятельствами непреодолимой силы, за которые мы не несем ответственности. Также мы не несём ответственность за работу почтовых отделений и курьерских служб, за таможенные сборы в стране получателя.
При условии возврата международного заказа по причине отказа Клиента оплачивать таможенные сборы страны-получателя, сумма заказа возвращается без учета оплаченной стоимости доставки.ОПЛАТА
Вы можете оплатить товар одним из предложенных способов:
- Оплата банковской картой (на сайте, в офисе при самовывозе).
- Оплата наличными (курьеру при получении) – только для Москвы и Санкт-Петербурга, если данная опция доступна в момент оформления заказа.
Оплата заказов нашего Интернет-магазина осуществляется только в рублях РФ. Если основная валюта Вашей карты не рубли, то при оплате банковскими картами конвертация в рубли происходит по курсу банка, обслуживающего Вашу карту.
Оплата наличными происходит в момент получения Вами товара курьеру (при доставке заказа курьером).
Также Вы можете осуществить оплату банковской картой на сайте. В этом случае сайт перенаправит Вас на диалоговое окно платежной системы.
